Facebook公共主页的创建与基本设置
● 主页头像:建议用公司的标志或Logo,并确保图像不小于320*320像素。
● 主页名称:使用公司或品牌的正式名称,或者选择一个能清楚说明公共主页用途的名称。
● 封面:根据营销活动和主题设计进行选择,以便让访问者一目了然地感受到品牌理念和产品信息。此外,定期更换封面图片以保持内容新鲜和吸引力。
● 简介:编辑品牌故事,让粉丝了解你的主页及资质,确保联系方式、邮箱、地址等信息完善,以方便用户联系。
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Facebook公共主页的必要设置
1. 开通多人管理权限
公共主页刚创建时,只有创建人管理公共主页,建议后期操作时开放多个管理权限,分散风险。
2. 定期下载主页备份降低封号带来的损失,合并重复主页,删除不用的主页。
3. 设置自动回复,提高主页消息的回复速度。
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Facebook公共主页日常运营tips
1. 制定每日分享内容计划
要系统性地计划您将要发布的内容,提前一个月或一周制定内容计划,明确发帖目的(品牌宣传、产品信息分享、粉丝互动)、发帖时间、发帖形式(图片还是视频,是否添加链接)。
2. Facebook公共主页发帖频率
发布帖子的频率需要既能给用户带来价值,又不会让他们感到困扰。建议卖家们至少保持一周4条左右的发帖频率,每天不要超过2条,保持主页更新和活跃可以提升被推荐的概率及平台中的权重。适当的曝光可以让用户记住你,让你有更多的机会出现在粉丝以外的推荐的位置。
3. Facebook公共主页发帖时间
建议在周四至周日发帖,时间根据产品和活动安排在早上9点-10点,下午12点-1点或下午4点-5点。也要考虑目标受众所处位置,如果粉丝处于多个时区,可能需要增加帖子的数量才能覆盖整个受众。
4. Facebook公共主页互动
可以邀请好友点赞主页,让主页被更多人看到,积累忠实的粉丝。及时回复粉丝,定期举办活动,保持与粉丝的互动,增加粉丝黏性。
将新的活动、新产品帖子置顶,可以让用户可以直接接收到最重要的讯息,若没有特殊的活动,可以置顶特价商品的贴文或是期望让传达的资讯。
以上是为大家整理Facebook公共主页运营及维护指南,希望对卖家们有帮助~
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